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在平凡崗位上譜寫奉獻華章

來源:     發布日期:2019-05-23

“工作中最基本的技巧是交流,最可依賴的品質是耐心,最糟糕的行為是抱怨,最易見效的努力是從自己做起?!边@是她常掛在嘴邊的話。

她,天然氣公司零售市務部紫薇店銷售店長吳思雨,自2017年從事銷售工作以來,在工作一線始終保持拼搏奮斗的狀態,兢兢業業地從事著智燃舒適家產品銷售工作,從開始的所知甚少到如今獨當一面,從起初的銷售員到如今的銷售店長,她不忘初心,繼續前行。

一、把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。

20171017,一位家住萬松園白松小區已逾八十高齡的客戶鄭爺爺,家中灶具已壞又逢子女不在身邊,需要購買臺式灶具,但老人無法確定灶具的尺寸是否適合臺面,于是來到門店咨詢,吳思雨在與老人接觸的過程中了解到老人老伴癱瘓在床,行動不方便,老人年事已高又無法來回折騰的情況,秉著對客戶的負責的態度,吳思雨親自上門為老人量尺寸,并安排廠家送貨安裝,在很短的時間內讓老人的生活恢復了正常。老人女兒回來了解事情原委后,到店面專門對吳思雨表示了感謝。作為一名武燃人,這并不是特例,是她工作的常態,經常為客戶做到一對一服務,以自己的行動詮釋著以客為尊,服務客戶的公司理念,從細微處可以感受到她對工作的認真,全心全意為客戶服務態度。 

二、加班加點不言苦,任勞任怨作奉獻。

在今年的“3·15采暖促銷活動中,吳思雨作為店長,帶領著紫薇店全體銷售員努力完成了銷售任務。為了更好地宣傳本次活動,更全面的了解客戶需求,吳思雨在上班時熱情服務每一位到店客戶,下班后經常加班加點協助銷售員拜訪客戶。35恰逢“倒春寒”天氣,風雨交加,然而臨近下班時吳思雨接到銷售員協助上門請求,在安排完店面工作后吳思雨顧不上吃飯和去幼兒園接孩子,匆匆趕到黃陂區客戶家中詳談采暖問題,當晚在結束了與客戶的洽談后才接回托付給朋友照顧的孩子。作為一名武燃人,她愛家庭,同樣愛事業,不僅愛崗敬業,為了團隊業績,任風雨奔波,在所不辭。

生活不一定要有驚天動地的情節才叫精彩,在平凡的崗位做好不平凡的工作才是真正的不簡單。面對工作和家庭,吳思雨從未抱怨過,作為一名年輕的共產黨員,她時刻不忘記自己身份,高標準嚴要求警醒自己;作為一名普通員工,她努力做好本職工作,為客戶提供更為優質的服務,為天然氣公司智燃舒適家產品推廣添磚加瓦。(來稿:天然氣公司)
 

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